Declaración de privacidad
Esta Declaración de Privacidad (“ Declaración ”) tiene como objetivo informarle sobre cómo IMCD utiliza sus datos personales que recopilamos (i) cuando visita www.imcdgroup.com, el sitio web de cualquier afiliado de IMCD o el sitio web del portal de clientes MyIMCD (“ Sitios web del IMCD ”) o (ii) cuando hacemos negocios con usted o la empresa para la que trabaja.
También le informamos sobre los procedimientos que hemos establecido en relación con la divulgación y protección de dicha información. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración, comuníquese con IMCD utilizando uno de los métodos que se indican en la sección “Cómo comunicarse con IMCD” a continuación.
Responsabilidad
Cualquier dato personal proporcionado o recopilado a través de los sitios web de IMCD está controlado en última instancia por IMCD NV, una empresa registrada en los Países Bajos con el número de registro 51470497, con domicilio social en Wilhelminaplein 32, 3072 DE Rotterdam, Países Bajos.
Niños menores de 16 años
Los sitios web de IMCD no están destinados a ser utilizados por niños menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente ningún dato personal de dichos usuarios. Si nos damos cuenta de que algún usuario menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos de inmediato dichos datos.
Recopilación y tratamiento de datos personales
¿Cómo recopilamos sus datos?
(A) Datos personales proporcionados por usted
Cuando visita los sitios web de IMCD o realiza negocios con IMCD, recopilamos sus datos personales de diversas maneras. A través de los sitios web de IMCD, podemos recopilar información que se nos proporciona de manera directa y voluntaria, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, suscribirse a un boletín informativo, registrarse para un evento o completar una encuesta.
(B) Datos personales recibidos de su empleador o de fuentes públicas disponibles
Cuando hacemos negocios con usted o con la empresa para la que trabaja, es posible que hayamos recibido sus datos personales de usted personalmente, de su empleador o de fuentes públicas disponibles.
(C) Cuando utiliza nuestros sitios web, recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares
Cuando utiliza los sitios web de IMCD, también recopilamos información sobre su visita a través de cookies y tecnologías similares (por ejemplo, herramientas de análisis web). Puede encontrar más información sobre cómo funcionan las cookies, los fines para los que las utilizamos y cómo puede retirar el consentimiento para las cookies instaladas en nuestra Declaración sobre cookies.
¿Qué datos recopilamos?
- Tipos de información que el IMCD puede recopilar:
- Nombre, edad, género, nombre de la empresa y puesto de trabajo
- información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico de su empresa y/o su dirección comercial
- cualquier preferencia e interés indicado por usted al suscribirse a nuestro boletín informativo
- otra información relevante para cualquier solicitud enviada por usted a través de los sitios web de IMCD, o de otro modo, y proporcionada voluntariamente, por ejemplo, cuando completa nuestro formulario de contacto en línea
- tipo de navegador
- idioma del navegador
- Dirección IP
- Detalles de las páginas web visitadas, incluidas las páginas web vistas, los enlaces en los que se hizo clic y las descargas
Finalidad de la recogida y tratamiento
Cuando visite los sitios web del IMCD
Utilizamos los datos personales que recopilamos cuando visita los sitios web de IMCD para los siguientes fines:
- Mantener, mejorar y proteger aún más los sitios web del IMCD
- Personalizar los sitios web del IMCD según sus preferencias
- Recopilación de estadísticas de usuarios de los sitios web de IMCD
- Proporcionar retroalimentación sobre consultas o comentarios.
- Sugerir productos y servicios que puedan ser de su interés
- Ofreciendo la oportunidad de recibir un boletín informativo o participar en promociones.
- Adaptar el contenido o los anuncios para que coincidan con sus intereses preferidos o para evitar mostrarle la misma información repetidamente
- Proporcionar información de compra e información del producto.
- Facilitar solicitudes de soporte y solicitudes de muestras (si corresponde)
En general, el tratamiento de datos por parte de IMCD para los fines antes mencionados se basará en los intereses legítimos de IMCD, incluidos los intereses comerciales, empresariales y de investigación de IMCD. En casos específicos, el tratamiento de datos por parte de IMCD puede (también) basarse en el consentimiento o en la necesidad de cumplir con obligaciones legales.
Cuando hacemos negocios con usted
Cuando hacemos negocios con usted o la empresa para la que trabaja, utilizamos los datos personales que recopilamos de usted, a través de los sitios web de IMCD o de otro modo, para registrarlo como (persona de contacto de un) cliente o proveedor, para ejecutar un contrato con usted o la empresa para la que trabaja y para gestionar nuestra relación con usted.
Los fundamentos de dicho tratamiento se exponen en la siguiente tabla.
Destinatarios de los datos
IMCD contrata en ocasiones a otras empresas (terceros) para que realicen determinadas funciones relacionadas con su negocio. Entre estas funciones se incluyen el envío de información por correo, el mantenimiento de bases de datos y el procesamiento de pagos. Cuando contratamos a otra empresa para que realice una función de esta naturaleza, solo le proporcionamos la información que necesita para realizar sus servicios específicos. Todas estas empresas deberán salvaguardar adecuadamente sus datos personales, de conformidad con los acuerdos que correspondan a los requisitos de las leyes aplicables.
En todos los casos, solo pasamos la información recopilada con cookies y tecnologías similares a terceros para ayudarnos en nuestras propias iniciativas de marketing. Nunca venderemos sus datos personales ni daremos permiso a terceros para que los utilicen para sus propios fines. Para obtener más información sobre cómo IMCD utiliza las cookies, lea nuestra Declaración sobre cookies.
Podemos compartir sus datos personales dentro de nuestro grupo para fines específicos. El Grupo IMCD lleva a cabo sus operaciones comerciales utilizando bases de datos y sistemas centralizados. Esas bases de datos y sistemas centrales pueden estar alojados o gestionados por una empresa del grupo para otras empresas del grupo. Además, por motivos de eficiencia, ciertas funciones operativas pueden ser realizadas por una empresa del grupo para otras empresas del grupo. También podemos compartir sus datos personales dentro de nuestro grupo para fines administrativos internos, para mejorar los servicios que le brindamos o porque la ley nos lo exige. Nuestras empresas del grupo solo pueden utilizar sus datos personales según lo requiera la función comercial pertinente y de conformidad con esta Declaración.
Transferencia de datos fuera de la UE
IMCD puede transferir ciertos datos personales a destinatarios fuera de la UE para los fines mencionados anteriormente. Esto se hace porque nuestras empresas afiliadas, socios o proveedores de servicios brindan sus servicios desde países fuera de la UE. Si esto parece necesario, IMCD se asegurará de que existan las salvaguardas adecuadas para cumplir con los requisitos para la transferencia internacional de datos personales según las leyes de privacidad aplicables. Para las transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo, IMCD puede utilizar las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea como salvaguardas. IMCD proporcionará más información sobre dichas transferencias de datos y salvaguardas si se lo solicita.
Cómo nos comunicaremos con usted
Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o boletines informativos con información sobre IMCD, información de mercado, información sobre nuestros productos o servicios que creemos que podrían ser de su interés. Solo nos comunicaremos con usuarios registrados. Si ya no desea ser un usuario registrado para el contenido de marketing, puede "darse de baja" siguiendo las instrucciones de "darse de baja" que se encuentran en el pie de página del correo electrónico o del boletín informativo (consulte a continuación).
Protección de sus datos personales
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales. Para garantizar un nivel adecuado de seguridad y, en particular, para evitar la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, intrusión o acceso no autorizado accidental o ilícito a dichos datos, hemos puesto en marcha las medidas técnicas y organizativas adecuadas exigidas por las disposiciones legales aplicables para salvaguardar y proteger sus datos personales.
Sus derechos
Puede comunicarse con nuestro Responsable de Privacidad (consulte “Cómo comunicarse con IMCD” a continuación) para ejercer cualquiera de los derechos que le otorgan las leyes de protección de datos aplicables, incluido (A) el derecho a acceder a sus datos, (B) el derecho a rectificar sus datos, (C) el derecho a borrar sus datos, (D) el derecho a restringir el procesamiento de sus datos, (E) el derecho a la portabilidad de los datos y (F) el derecho a oponerse al procesamiento.
(A) Derecho de acceso
Puede preguntarnos si recopilamos o utilizamos alguno de sus datos personales y, de ser así, recibir acceso a dichos datos en forma de copia.
(B) Derecho de rectificación
Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos. Si lo solicita, corregiremos los datos personales inexactos que le conciernen y completaremos los datos personales incompletos que le conciernen.
(C) Derecho de supresión
Tiene derecho a que se borren sus datos personales. Esto significa que eliminaremos sus datos. La eliminación de sus datos personales solo se lleva a cabo en determinados casos, tal y como prescribe la ley y se enumera en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto incluye situaciones en las que sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se procesaron originalmente y situaciones en las que sus datos se procesaron de forma ilícita.
(D) Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que suspenderemos el tratamiento de sus datos durante un período determinado. Entre las circunstancias que pueden dar lugar a este derecho se encuentran las situaciones en las que se cuestione la exactitud de sus datos personales y necesitemos un tiempo para verificar su (in)exactitud. Este derecho no nos impide seguir almacenando sus datos personales. Le informaremos antes de que se levante la limitación.
(E) Derecho a la portabilidad de los datos
Su derecho a la portabilidad de los datos implica que puede solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que dichos datos se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible. Si lo solicita y cuando sea técnicamente posible, transmitiremos sus datos personales directamente al otro responsable del tratamiento.
(F) Derecho a oponerse
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales. Esto significa que puede solicitarnos que dejemos de procesar sus datos personales. Esto solo se aplica si el fundamento jurídico del procesamiento es el interés legítimo (incluida la elaboración de perfiles) (consulte “Fines de la recopilación y el procesamiento” más arriba). Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento y sin costo alguno para usted si sus datos personales se procesan para estos fines, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo. Si ejerce este derecho, ya no procesaremos sus datos personales para dichos fines.
Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones específicas relativas al tratamiento para el que ha otorgado su consentimiento. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en el correo electrónico o ajustando sus preferencias de comunicación en su cuenta. También puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de IMCD (consulte “Cómo ponerse en contacto con IMCD” a continuación). Puede encontrar más información sobre cómo puede retirar su consentimiento para las cookies y tecnologías similares que utilizamos cuando visita nuestros sitios web en nuestra Declaración sobre cookies.
Preguntas, comentarios o quejas
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre esta Declaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros (consulte 'Contactar con IMCD'). Si sus inquietudes no han sido atendidas a su satisfacción, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos competente. En los Países Bajos, la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens) en La Haya es responsable de supervisar el cumplimiento de la normativa de privacidad.
Período de retención
: IMCD conservará cualquier dato personal obtenido a través de los Sitios web de IMCD y a través del proceso de hacer negocios con usted durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
En
relación con esta Declaración y el ejercicio de sus derechos en virtud de la misma, puede ponerse en contacto con IMCD utilizando una de las siguientes opciones:
- por correo electrónico a: privacy@imcdgroup.com
- por correo postal a:
- IMCD Group B.V. (a la atención del Oficial de Privacidad)
- Wilhelminaplein 32
- 3072 DE Rotterdam
- Países Bajos
- o por teléfono a: 0031 10 – 290 86 84
Enlaces a otros sitios web
Los sitios web de IMCD pueden contener enlaces que le permitan visitar fácilmente otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre estos sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios web y dichos sitios web no se rigen por esta Declaración. Para obtener más información sobre cómo manejan sus datos personales, consulte sus políticas de privacidad y/o cookies (si están disponibles).
Actualizaciones
Esta Declaración se actualizó por última vez el 27 de septiembre de 2021. Es posible que actualicemos esta Declaración de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio antes de que entre en vigor.
